Dennerle Nano external och de har inte lämnat något svar, vilket gör en småttRaven skrev:Vilket filter och vad har aquaristic sagt om det?
Affär: Aquaristic.net
Moderator: Hedersmedlemmar
-
- CO2 närd planta
- Inlägg: 521
- Blev medlem: 01 feb 2011, 01:14
- Ort: Stockholm
Re: Affär: Aquaristic.net
- Raven
- Hedersmedlem & Donator
- Inlägg: 10854
- Blev medlem: 19 sep 2006, 04:09
- Ort: Norrköping
- Kontakt:
Re: Affär: Aquaristic.net
Hur länge sen maila du dom?Pettson skrev:och de har inte lämnat något svar, vilket gör en smått
Människor kommer, människor går, PlantSwap är det enda som består!
Länkgalleri
Faktatråd om vatten
AkvarieWiki
Länkgalleri
Faktatråd om vatten
AkvarieWiki
-
- CO2 närd planta
- Inlägg: 471
- Blev medlem: 25 aug 2006, 01:02
Re: Affär: Aquaristic.net
Jag har varit i kontakt med dom tidigare när jag fiick en ph probe som läckte, dom skickade en ny utan snack och jag behövde inte returnera den gamla. Dom lär vara rätt seriösa.
Kolla din spam, ibland hamnar serösa mail där
Kolla din spam, ibland hamnar serösa mail där
-
- CO2 närd planta
- Inlägg: 374
- Blev medlem: 07 apr 2012, 11:28
- Ort: Göteborg
Re: Affär: Aquaristic.net
Det var väldigt tråkigt,annars är dom min favoritshop handlar regelbundet där.
-
- CO2 närd planta
- Inlägg: 521
- Blev medlem: 01 feb 2011, 01:14
- Ort: Stockholm
Re: Affär: Aquaristic.net
3'dje arbetsdagen i dag (torsdags em.) och jag har nyss fått ett mejl där de ursäktar sig, och talar om att de skickat frågan vidare till sin leverantör? Har de inte sitt eget lager eller vad menas med leverantör, grossist? Är ju knappast Dennerle som gjort alla skadorna.Raven skrev:Hur länge sen maila du dom?
Dito, stödjer min "lokale" fisk-langare i det längsta men t.ex. mina Dennerle önskemål kan han inte göra nått åt och då blir det där pris och ryckte är bra. Har inte haft orsak till att mejl-ledes kontakta dem om något innan men fått intrycket här och på andra forum att de varit blixt-snabba i mejl konversationer.Christer5 skrev:Det var väldigt tråkigt,annars är dom min favoritshop handlar regelbundet där.
- hawkse
- Hedersmedlem & Donator
- Inlägg: 3726
- Blev medlem: 26 dec 2009, 21:13
- Ort: Skövde
- Kontakt:
Re: Affär: Aquaristic.net
Aquaristic är inte blixtsnabba i kommunikationen, långt ifrån. Däremot får man alltid bra bemötande och de löser allt på ett bra sätt om det stökar med något.
Jag skulle inte tro att de har särskilt mycket i sitt eget lager - om de ens har något. De har nog mest ett packlager där de samlar in delar från alla leverantörer innan de skickar till kund. Bara en gissning från min sida. Många som gör så nuförtiden.
Jag skulle inte tro att de har särskilt mycket i sitt eget lager - om de ens har något. De har nog mest ett packlager där de samlar in delar från alla leverantörer innan de skickar till kund. Bara en gissning från min sida. Många som gör så nuförtiden.
-
- CO2 närd planta
- Inlägg: 374
- Blev medlem: 07 apr 2012, 11:28
- Ort: Göteborg
Re: Affär: Aquaristic.net
Håller med om att de inte är blixtsnabba att svara men inte värre än flera andra webshopar i Sverige.
Packar väl !
Packar väl !
-
- CO2 närd planta
- Inlägg: 521
- Blev medlem: 01 feb 2011, 01:14
- Ort: Stockholm
Re: Affär: Aquaristic.net
Tyvärr har detta utvecklats till en något av bizzar historia.Pettson skrev:3'dje arbetsdagen i dag (torsdags em.) och jag har nyss fått ett mejl där de ursäktar sig, och talar om att de skickat frågan vidare till sin leverantör? Har de inte sitt eget lager eller vad menas med leverantör, grossist? Är ju knappast Dennerle som gjort alla skadorna.Raven skrev:Hur länge sen maila du dom?
Dito, stödjer min "lokale" fisk-langare i det längsta men t.ex. mina Dennerle önskemål kan han inte göra nått åt och då blir det där pris och ryckte är bra. Har inte haft orsak till att mejl-ledes kontakta dem om något innan men fått intrycket här och på andra forum att de varit blixt-snabba i mejl konversationer.Christer5 skrev:Det var väldigt tråkigt,annars är dom min favoritshop handlar regelbundet där.
29 juli kom första svaret som utlovade alla skadade och saknade delar.
5 Augusti frågar jag hur det går.
6 Augusti svarar de och skriver att de precis skickat delarna
8 Augusti kommer ett litet paket i brevlådan... Med en av slangarna, ett nytt förfilter och en ny skimmer. Andra slangen skiter jag i men utan de saknade rörbitarna till insuget får jag inte igång filtret alls. Mejlar dem omedelbart.
11 Augusti, svar att de åter igen kontaktat sin leverantör.
30 Augusti, haft fullt upp på jobbet och drar ett nytt mejl och frågar status.
1 September. Åter ett svar som säger att de precis fått delarna och skall skicka dem.
4 September... Ligger ett stort vadderat brev och väntar när man kommer hem. Med en påse "Replacement kit intake", till Tetra EX serien! Helt inkompatibelt med Dennerle filtret, rören är halv centimetern tjockare och pumpen står ännu torr.
Historien är inte slut och går snart in på vecka 8. Oavsett hur den slutar så kommer aquaristic.net att tas bort ur sparade bokmärken, permanent!
Vilka är online
Användare som besöker denna kategori: 2 och 0 gäster